首頁>新聞匯總>航空保障
疫情防控 阿里巴巴在行動
來源:中國民航網2020-02-14 00:06:00


中國民航網訊:疫情爆發以來,阿里巴巴一方面承擔社會責任,全力以赴做好員工的防疫,并發揮阿里數字經濟生態的商業力量和技術力量,參與對疫區的物資援助和生活保障。

阿里巴巴集團 防疫阻擊戰

設立價值10億元人民幣的醫療物資供給專項基金

125日,阿里巴巴集團設立價值10億元人民幣的醫療物資供給專項基金,從海內外直接采購醫療物資,定點送往武漢及湖北的醫院。當日,阿里巴巴國際站相關人員趕赴印尼、韓國等14個國家和地區尋找醫療物資供應商。截至當天下午3點,共聯系42家具備優質口罩供貨能力的海外供應商。同時,在國內動員匹配產能,直接協調生產和采購醫療物資。目前已協調義烏、深圳、廣州等58個地區的工廠緊急復工,加急生產醫療物資。首批將采購200萬件N95口罩、30萬件醫用外科口罩、100萬件一次性醫用口罩等醫用防護品,第一階段將發出100輛貨車通過3條專門綠色通道送抵武漢。

淘寶公益、支付寶公益 防疫阻擊戰

上線武漢加油公益籌款項目

124日,阿里巴巴公益在淘寶和支付寶公益平臺上線“武漢加油”公益籌款項目,第一階段8小時籌集7140萬元人民幣。

淘寶公益平臺 后續所有捐款將通過北京新陽光慈善基金會和湖北慈善總會用于購買醫療防護物資和醫生住宿補貼。

支付寶公益平臺 后續所有捐款將分別由湖北省慈善總會、中國紅十字基金會、中華思源工程扶貧基金會等公益機構接收并執行,新的項目正在籌備上線中。

阿里云 防疫阻擊戰

向全球公共科研機構免費開放AI算力

129日,阿里云向全球公共科研機構免費開放一切AI算力,加速新藥和疫苗研發:提供阿里云高性能計算、SCC超級計算集群和CPU集群用于病毒、蛋白質等結構計算,靶點作用模擬和設計藥物篩選實驗,QD量子動力學藥物研究;提供阿里云超算用于對病毒植株和染病DNA進行基因組、基因組學計算;提供阿里云通用平臺用于全球范圍大規模文獻分析和篩??;提供阿里云人工智能平臺和阿里云超算用于在MD、MM、QD基礎上做虛擬篩選。

盒馬鮮生 防疫阻擊戰

全力保障不打烊、不漲價

盒馬鮮生第一時間對外公布全力保障不打烊不漲價,保證菜肉蛋奶等民生商品供應穩定,價格平穩。武漢盒馬已鎖定價格絕不漲價,優先保障武漢本地需求。及時從長沙、重慶等周邊城市的盒馬鮮生調配物資,供不應求時直接從上海發貨。盒馬鮮生以武漢的18家門店為中心成立了專門團隊,126日起,每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早中晚三餐,為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便面、自熱食品等物資,其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也在同步開展。127日開始,盒馬鮮生承接了浙江衛計委支援武漢團隊的中晚餐、水果和礦泉水供應服務。

支付寶 防疫阻擊戰

設立健康保障金和在線義診服務 及時推送防護知識

設立健康保障金 支付寶保險平臺為全國醫護人員設立健康保障金。在國家衛健委公告認定的疫情期間,如果醫護人員在抗擊疫情中感染病毒,確診后可申請10萬人民幣保障金;如果因病身故,可申請50萬元人民幣保障金。

設立問專家義診 疫情期間,用戶可通過支付寶搜索問專家享有向全國醫生問診的服務,同時呼吁全國更多醫務工作者加入在線義診,幫助湖北人民渡過難關。

推送防疫防護知識 支付寶及時向用戶推送防疫防護知識,傳播科學防疫。121日,支付寶團隊獲得國家衛健委等部門發布授權后推出疫情專題。122日,支付寶首次通過全量推送資源,向覆蓋的所有用戶推薦防疫專題,并在支付寶首頁生活服務左坑位、答答星球首頁以及社區服務、天天抽獎等業務渠道向用戶推送。上線至今,每天有近億用戶通過專題內容、答題知識點了解疫情最新服務信息和疫情防護知識。

淘寶、天貓、聚劃算 防疫阻擊戰

不停業 不漲價 加強宣貫 嚴格管理

不停業 不漲價 確保物資供應 淘寶、天貓宣布不會停業、不會漲價、貨架不會空。119日,淘寶、天貓提前宣導商家做好貨品供給準備,備貨7200余萬件庫存口罩、消毒液、洗手液、體溫計、防護服、護目鏡等民用防護物資,在淘寶和天貓超市持續滾動上貨,并協調物流伙伴保障春節期間發貨。121日,向平臺上所有商家發出重要公告,要求平臺上的口罩、消毒液等防護類用品絕不允許漲價。124日,天貓超市聯合菜鳥、順豐在不到24個小時內實現了供應鏈突破,開設全國口罩首個應急心臟倉,所有進倉的補貨口罩不用再進入分省市地域倉再發出,可直達各城市消費者手中。聚劃算平臺同步啟動官方補貼行動,加大對物流等環節的補貼力度。

實時監測商品價格 嚴格管理 實時監測商品價格,及時處置涉疫情類違規商品,全力監測商家貨品價格和快遞運費情況。對于有哄抬物價、借疫情營銷、疑似售假、疑似回收、發貨異常、產品質量低劣等情況的商家采取緊急下架、責令整改等監管措施,同時將處置結果向社會公示,向消費者承諾退款。

宣貫國家規定 采取嚴管措施 126日開始,向相關商家宣貫《市場監管總局、農業農村部、國家林草局關于禁止野生動物交易的公告》。要求2.4萬余野生動物經營商家即日起至全國疫情解除期間,自覺遵守政策要求,全面停止交易行為,并向用戶宣導處罰條款,在疫情期間形成嚴管態勢。

創新宣傳方式 正向引導 消費者在手淘搜索果子貍”“穿山甲等珍稀?;の鎦?,會直接彈出宣傳教育頁面,對消費者進行正向引導。平臺升級全鏈路監控手段,從事前、事中,事后三階段加強監管,在事中展示商品階段,提升算法模型、實時攔截體系等技術手段的掃描頻率和效率,識別清理違規交易行為,從下單、交易、物流等環節阻斷野生動物交易。

餓了么 防疫阻擊戰

確保外賣服務 多舉措關愛騎手

正??雇飴舴?/span> 餓了么第一時間和廣大商家全力組織防護用品供給,平抑價格,外賣配送費不漲價。除武漢特定區域外,外賣配送服務正常提供。聯動當地萬噸通、today等商超設立自提點,方便用戶線上下單、線下自提。

為醫護人員提供餐飲和住宿保障 餓了么和飛豬聯動數千家餐飲、商超、菜場和酒店商戶成立聯合組織,為醫護人員提供餐飲和住宿保障。

設立特殊關愛保障金和送單補貼 對騎手、餐箱、配送車輛、站點等消毒措施全面升級,每日多次測溫,發現異常立即停工就醫,并于第一時間向有關部門報備。同時,為全國騎手配備最高30萬元人民幣的特殊關愛保障金,為武漢的每一位騎手提供額外的送單補貼。

減免商家傭金 分批次減免武漢區域商家的傭金,外賣訂單配送費不漲價。為企業開設新春極速上線服務,商家最快可在提交申請當日開通外賣業務。

嚴格查處野味餐品銷售 禁止銷售野味餐品,加強查驗,發現違規行為立刻查處。

菜鳥 防疫阻擊戰

為救援物資開通全球綠色通道

125日,菜鳥聯合中通、申通、韻達、圓通、百世、德邦等中國主要快遞物流企業,以及AirCity國際物流集團、辛克物流、丹馬士物流、4PX遞四方、宏遠物流、斑馬物流等海內外物流企業聯合發布公告,開通國內及全球綠色通道,免費從海內外各地為武漢地區運輸社會捐贈的救援物資。該綠色通道面向各地政府、企事業單位、社會團體、公益組織、商業機構和醫療用品生產企業開放,優先確??謖?、消毒液、護目鏡、防護服等防護用品第一時間送達。各地捐贈機構如有物資運輸需求,可以撥打菜鳥武漢物資捐贈免費運輸熱線:400-900-5656。

阿里健康 防疫阻擊戰

提供線上義診、急送藥服務

上線義診服務124日,阿里健康聯合支付寶緊急上線了在線義診服務。湖北用戶在支付寶搜索問專家,可以向全國醫生咨詢日常疾病的診療意見。目前已有數百名來自全國各地的專業執業醫生(來自于呼吸科和全科的醫生超過70%)實時在線解答,咨詢時間為每天830-2400。初步統計,每小時平均近3000人發起在線咨詢,呼吸科部分醫生人均接診量在200人以上。

正常提供急送藥服務 阿里健康急送藥服務春節不停歇。武漢、北京、上海、廣州、深圳、成都等城市的用戶通過手機淘寶APP搜索醫用口罩等關鍵詞,即可搜索到附近的線下藥房門店的在售口罩,通過阿里健康急送藥上門服務,能快速買到口罩、消毒液等防護用品。

加強宣傳 減少恐慌 協助國家疾控中心健康傳播中心制作設計新型肺炎系列科普宣傳內容,經授權,已通過支付寶及淘寶端進行推送,保持每天6-8條新內容的更新速度,累計發出20余條內容。

UC 防疫阻擊戰

開設專題 加強內容管理

118日,UC上線防疫情熱點專題,主要包括辟謠、捐贈、尋人、預防等4個欄目,在首頁開設抗擊肺炎頻道,并將謠言鑒別置于中心醒目位置。頻道內及UC全平臺涉及疫情的相關稿件均嚴格按照要求采用官方稿源,嚴控自媒體稿件和外媒鏈接。同時,神馬搜索對易引發謠言信息的內容嚴格管理,及時向有關部門上報疫情相關搜索TOP詞。

優酷、釘釘 防疫阻擊戰

豐富線上內容 開展線上互動教學

優酷開設專題 免費開放優秀劇目 優酷在春節前推出抗擊肺炎-武漢加油!中國加油!專題并在優酷首頁推薦,與權威媒體合作,每天24小時滾動更新,向全國用戶精準推送,讓用戶第一時間多渠道獲知疫情最新進展、預防知識和熱點辟謠。同時為用戶免費開放觀看優秀劇目。

優酷、釘釘發起在家上課計劃 127日,優酷和釘釘聯合發起在家上課計劃,從210日起,全國中小學生登陸優酷、釘釘APP,即可免費在家上課。在家上課計劃包含兩種授課模式,大班是名師面向社會的公開課;小班是合作學校的教師入駐平臺,面向本班學生開講。目前,湖北近50所中小學加入,提供線上小班教學,全國各地多所學校也正在陸續加入。

釘釘開通在線課堂、直播互動教學、視頻電話會議 釘釘提供在線課堂、直播互動等教學場景的詳細解決方案。在線課堂面向全國大中小學免費開放使用,覆蓋廣大農村地區學校,存儲空間容量不限。群直播連麥功能也將免費開放,支持師生在直播中互動。同時免費開放102方視頻電話會議,用戶最高可申請302方。

飛豬、淘票票 防疫阻擊戰

保障消費者退改要求 提供無條件退票服務

飛豬保障消費者退改要求 121日,飛豬響應國家相關部門要求,協同商家共同保障消費者的退改要求,在產品端進行即時提示,在支付寶端口開通改簽入口,多渠道向消費者推送提示消息,方便用戶隨時查詢。

淘票票為用戶提供退票服務 為進一步保證春節檔期間安全觀影、避免新型冠狀病毒肺炎疫情擴散,淘票票在第一時間啟動全面無條件退票服務。

責任編輯:wangben 000
推薦新聞:
首都機場安保公司靈活安排新冠肺炎疫情...
桂林機場召開“極端天氣應急處置會”
河北機場集團組織開展消防安全專項檢查 ...
天津空管分局氣象臺全力保障大霧天氣
西北空管:勇于擔當 黨員先行
阿爾山機場組織消防拉動演練
大連空管站進近管制室見習管制員“打卡...
黑龍江機場工會:做好員工貼心人 服務抗...
南航新疆分公司信息工程部侯鈺蔚:我是...
首都機場商貿公司持續做好疫情防控期間...
烏海市疾控中心督導組到烏?;〖觳櫓?..
大連監管局開展疫情防控期間航空器地面...
民航大連空防隊伍齊心協力依法防控戰疫情
首都機場地服公司全力做好疫情防控期降...
湖南空管持續深入抓好疫情防控落實工作
寧夏空管分局塔臺卓越班組順利保障寧夏...
內蒙古民航“李冬涼創新工作室”助力新...
連云港白塔埠機場召開疫情防控領導小組...
首都機場餐飲公司提高政治站位 務實篤行...
大興機場監管局春運小組在崗在位 :非常...
重庆11选5开奖直播
本網站所刊登的《中國民航報》及“中國民航網”各種新聞、信息和各種專題專欄資料, 均為中國民航報社版權所有,未經協議授權,禁止下載使用。
制作單位:中國民航網 辦公電話:010-87387061 傳真:010-67355289 通信地址:北京市朝陽區十里河2264信箱中國民航報社 郵政編碼:100122
常年法律顧問—北京市安理律師事務所
中國民航報社 版權所有 京ICP備05024158 京公網安備 11010502030065號 互聯網新聞信息服務許可1012006036 網絡視聽許可證0113657